المساعدة والدعم

نحن هنا لمساعدتك في الحصول على أفضل تجربة على منصة تقنية

المساعدة السريعة

🚀 البدء السريع

تعلم كيفية إنشاء حسابك ونشر أول مقال لك

✍️ كتابة المقالات

نصائح وإرشادات لكتابة مقالات تقنية مميزة

❓ طرح الأسئلة

كيفية طرح أسئلة واضحة والحصول على إجابات مفيدة

🔧 إعدادات الحساب

تخصيص ملفك الشخصي وإعدادات الخصوصية

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إنشاء حساب جديد؟

اضغط على "إنشاء حساب" في أعلى الصفحة، ثم أدخل اسم المستخدم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

كيف يمكنني نشر مقال؟

بعد تسجيل الدخول، اضغط على "نشر" في القائمة العلوية، ثم اختر "مقال". اكتب عنوانك ومحتوى المقال، وأضف العلامات المناسبة، ثم اضغط "نشر".

ما هي العلامات (Tags) وكيف أستخدمها؟

العلامات تساعد في تصنيف المحتوى وتسهيل العثور عليه. استخدم علامات وصفية مثل "JavaScript" أو "React" أو "Python" لوصف موضوع مقالك أو سؤالك.

كيف يمكنني متابعة المستخدمين والعلامات؟

اضغط على اسم المستخدم لزيارة ملفه الشخصي، ثم اضغط "متابعة". للعلامات، ابحث عن العلامة المطلوبة واضغط "متابعة" من صفحة العلامة.

كيف يمكنني حذف مقال أو سؤال نشرته؟

اذهب إلى مقالك أو سؤالك، ثم اضغط على "..." في الزاوية العلوية واختر "حذف". تأكد من أنك تريد الحذف لأن هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه.

كيف يمكنني تغيير كلمة المرور؟

اذهب إلى "الإعدادات" من القائمة المنسدلة لحسابك، ثم اختر "كلمة المرور" وأدخل كلمة المرور الحالية والجديدة.

كيف يمكنني الإبلاغ عن محتوى غير مناسب؟

اضغط على "..." بجانب المحتوى غير المناسب، ثم اختر "الإبلاغ". سنراجع البلاغ ونتخذ الإجراء المناسب في أقرب وقت ممكن.

كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم؟

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@teqnya.co أو عبر X (تويتر سابقاً) @teqnya_co. سنرد على استفساراتك في غضون 24 ساعة.

إرشادات الكتابة

نصائح لكتابة مقالات مميزة

  • اختر عنواناً واضحاً ووصفياً لمقالك
  • استخدم العناوين الفرعية لتنظيم المحتوى
  • أضف أمثلة عملية وشرح مفصل
  • استخدم الصور والرسوم البيانية عند الحاجة
  • اختبر الكود قبل نشره
  • أضف العلامات المناسبة لتصنيف المقال

نصائح لطرح أسئلة جيدة

  • اكتب سؤالاً واضحاً ومحدداً
  • أضف تفاصيل عن المشكلة التي تواجهها
  • شارك الكود أو رسائل الخطأ إن وجدت
  • اذكر ما جربته لحل المشكلة
  • أضف العلامات المناسبة لتصنيف السؤال
  • كن مهذباً ومحترماً في طرحك

إرشادات المجتمع

نحن نؤمن بمجتمع تقني قوي ومحترم. يرجى اتباع هذه الإرشادات:

  • كن محترماً ومهذباً في جميع تفاعلاتك
  • شارك معرفتك وخبرتك مع الآخرين
  • ساعد المبتدئين وكن صبوراً معهم
  • استخدم اللغة العربية الفصحى أو العامية المفهومة
  • لا تنشر محتوى مسيء أو غير لائق
  • احترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين
  • لا تستخدم المنصة لأغراض تجارية او تسويقية
  • لا تنشر محتوى تسويقي أو تجاري

تواصل مع الدعم

لم نجد إجابة لسؤالك؟ نحن هنا لمساعدتك!

📧 البريد الإلكتروني

support@teqnya.co

(تويتر سابقاً)

@teqnya_co

للاستفسارات السريعة